Política de Garantia, Trocas e Devoluções

Informações Gerais:

Elaboramos nossa política de troca e devolução de produtos baseados no Código de Defesa do Consumidor.

Caso algum produto adquirido em nosso site apresente defeito de fabricação dentro do prazo de 7(sete) dias após o recebimento do mesmo, pedimos a gentileza do cliente entrar em contato conosco, imediatamente, pelo telefone (21) 97513-9280 ou e-mail: manicuresshow@gmail.com dentro de nosso horário comercial (segunda a sexta-feira, das 09h às 18h), para receber as orientações para troca e devolução.

Produto com Defeito:

Quando constatado defeito de fabricação do produto em até 7 (sete) dias da data de seu recebimento, a Manicures Show fará a troca do produto com defeito sem custos de frete para o cliente. O produto deverá ser devolvido para nossa empresa, na embalagem original, e acompanhado dos acessórios e manuais quando assim os produtos tiverem.

Todo processo de troca/devolução é feito através dos Correios via PAC. É necessário que o cliente leve o produto até uma agência dos Correios para postagem, não temos serviço de coleta domiciliar.

A Manicures Show terá o prazo de 30 dias corridos para reparar os defeitos ou providenciar a troca do produto, contados a partir da data da chegada do produto em nossa empresa.

Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto e que os produtos estejam acompanhados do manual e de todos os acessórios.

Todos os produtos são avaliados quando devolvidos. Caso não seja constatado defeito de fabricação, a marcação oculta padrão da loja Manicures Show ou alguma das condições acima sejam descumpridas, a Loja Manicures Show reenviará ao cliente o mesmo produto sendo que os custos de frete ficarão por conta do cliente.

A Loja Manicures Show exime-se da obrigação de trocar ou consertar produtos usados ou cujo defeito seja decorrente de uso indevido por parte do comprador.

Antes de qualquer processo de troca ou devolução, pedimos-lhe o favor de nos contatar por e-mail ou telefone (21) 97513-9280, a fim de que você possa receber as instruções necessárias.

Troca por desistência/arrependimento:

O cliente tem o direito de, após receber o produto, desistir da compra no prazo de até 7(sete) dias após o recebimento do produto, desde que o produto não tenha sido utilizado. Veja as condições abaixo:


Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

· O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
· O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da nota fiscal, do manual e de todos os seus acessórios.
· Nos produtos em que houver, é imprescindível a etiqueta/lacre do produto.

Todo processo de troca/devolução é feito através dos Correios via PAC. É necessário que o cliente leve o produto até uma agência dos Correios para postagem, não temos serviço de coleta domiciliar.
 

A devolução do pagamento ao cliente por desistência da compra será feita por deposito bancario. 

A devolução será efetuada por deposito em conta do cliente, a empresa tem até 30 dias após o recebimento do produto e dados para estorno para efetuar a devolução do pagamento.
É extremamente importante que o cliente respeito o prazo e os passos a ser seguidos da loja. 

Antes de qualquer processo de troca ou devolução, pedimos-lhe o favor de nos contatar por e-mail ou telefone (21) 97513-9280 ou e-mail: manicuresshow@gmail.com a fim de que você possa receber as instruções necessárias.

Sobre a loja

A Manicures Show surgiu com as vendas online, facilitando a compra de clientes de todo o Brasil com todos os produtos disponíveis em um só lugar, todos com preços e calculo automático de preço e prazo de entrega do correio. Contamos hoje com quatro formas de pagamentos, quatro formas de receber os pedidos, UM GRUPO EXCLUSIVO DA LOJA no Whasapp, Pagina e grupo no Facebook. William e Priscila estão sempre buscando fazer o melhor atendimento , o melhor suporte e preço justo para as suas manicures.

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